Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens in der Pharmaindustrie und übernehmen Sie Verantwortung im Kundenservice.

Freuen Sie sich auf eine unbefristete Festanstellung, ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege.

Unser Angebot

Unbefristete Festanstellung mit fairer, leistungsorientierter Vergütung
Moderner Arbeitsplatz mit aktueller technischer Ausstattung
Familiäres Umfeld mit offener Kommunikation und wertschätzender Atmosphäre
Locker-freundlicher Dresscode – Hauptsache gepflegt und authentisch

Aufgaben

Sie sorgen für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden:

Betreuung unserer Kunden im Innendienst – telefonisch, per E-Mail und persönlich
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Rechnungen
Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
Pflege und Verwaltung von Kundendaten im ERP- und CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Logistik und Qualitätsmanagement
Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe

Kurz gesagt: Sie sind das organisatorische Rückgrat des Vertriebs.

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
Freundliches Auftreten und Spaß am Kundenkontakt
Teamplayer mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Gute Kenntnisse in MS Office, ERP-Erfahrung von Vorteil

Job Details

52146 Würselen, Germany

Pharma

Kundendienst

Vollzeit

Unbefristet

Festanstellung / Zeitarbeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich bei uns. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Erstkontakt zur Verfügung. Ihren Ansprechpartner finden Sie gleich auf dieser Seite. Wir freuen uns auf Sie!

Kontakt

quip GmbH

Sylvia Seib

Standort

Jülicher Str. 213 - 237

52070 Aachen

Info

+49 241 559756 25

+49 15173023263

s.seib@quip.de

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